同样的日子，同样的地点，共同见证不一样的方太2015年度新品发布。3月25日已经成为方太一年一度新品发布日，也是我们共同见证厨电行业年度最新产品技术的日子。在前两年的同一天里，方太全新一代“风魔方”与“云魔方”相继发布，深受用户喜爱，形成了近吸式与欧式机 “双机王”市场地位。并带动方太2014年整体业绩突破50亿元。

▶忠于初心二十年

2015年，是方太成立第20年。20年前，我和伙伴们种下的一颗初心种子长成了今天的方太。我们的初心就是：做最好的吸油烟机乃至厨电，打造中国家电第一个高端品牌。20年来，从中国第一台自主设计的深型吸油烟机，到嵌入化成套化厨电，到健康环保有品位的生活方式，再到今天要发布的全球第一台水槽洗碗机，方太人一直忠于初心，始终引领着中国厨房的不断进化和升级，让中国人家的感觉更好。同时方太品牌也被公认为中国高端厨电领导品牌。

过去的20年，也是方太追逐梦想的20年。中国家庭的品质厨房梦就是全体方太人追逐的梦想。在成立之初的1996年，方太开创了中国第一代完全自主设计的深型吸油烟机，实现了中国厨房吸油烟机的易拆洗之梦；2001年，开创中国欧式吸油烟机，实现中国厨房吸油烟机的欧式风尚梦；同年，开创近吸式吸油烟机，实现了中国厨房高效排油烟之梦；2005年，开创嵌入化成套化厨电，实现了中国厨房的高品位之梦；2010年，开创了“高效静吸”科技，实现了中国厨房高效排烟与超低噪音的兼得之梦；2013年的全新一代风魔方与2014年的云魔方是方太奉献给千万家庭的全新开创，以“不跑烟”的好效果实现了中国厨房的敞开之梦、家庭主妇的健康之梦。

作为第20年的今年，方太又有什么重量级的产品问世呢？主要有两大产品：一个是深受用户喜爱的全新一代风魔方的升级版，百尺竿头更进一步，魅力更加无穷；另一个是全球首创的跨界水槽洗碗机——是方太专为中国厨房发明的一个全新品类；它打破了洗碗机的固有产品形态，为追求高品质生活的中国家庭带来了全新的体验。

▶止于至善三境界

今年发布会的主题“20年，给世界一个惊喜”。纵观20年来方太的每一次自我突破，每一次的引领进化，都围绕着一个最根本的核心：不断带给用户惊喜和感动。我认为可以总结为三个递进式的发展阶段，或者说是三重境界。

第一重境界：产品层面的惊喜

倍受炒作的互联网思维的核心是以用户体验为中心，将产品做到极致。实际上，方太从1996年成立之初开始，就把产品放在了最重要的位置。“独特、高档、领先”的产品开发方针就是最初制定的。

从推出中国第一款完全自主设计的深型吸油烟机产品，有效解决传统油烟机6大痛点，到2014年全新一代云魔方让欧式机同样拥有“不跑烟的吸油烟效果”。20年来，方太人用创新的产品，带给了用户一次次的惊喜。先后开创的深型吸油烟机、欧式吸油烟机、近吸式吸油烟机、嵌入式成套化厨电、“高效静吸”科技以及全新一代风魔方云魔方等产品，不断引领进化，为消费者带来前所未有的惊喜体验，也在不断引领着中国吸油烟机行业的健康发展。

第二重境界：生活方式的惊喜

作为厨电行业领导者的方太，不能仅仅停留在做产品这个层次上，更重要的是为用户引领并打造一种符合时代潮流的生活方式，实现广大用户的品质生活梦，具体而言就是健康、环保、有品位的生活方式。

1999年我去参观德国科隆厨房展览会，发现发达国家对品质厨房的定义叫“嵌入式厨电”，而当时国产电器还都是台式或移动式。立志打造中国家电第一个高端品牌的方太必须走引领市场、创造需求的道路，毅然确定了“嵌入化、成套化、健康化、环保化”的厨电发展思路，逐步研发出了嵌入式成套化系列厨电：嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波炉、嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、以及今天要发布的嵌入式水槽洗碗机等等。经过十来年的努力，把中国的嵌入式厨电的市场从零培育成了今天数百亿的市场规模。

何为健康、环保、有品位的生活方式？以吸油烟机为例：独创“不跑烟”的油烟机，杜绝油烟进入鼻子和肺，保持厨房和客厅的高度清洁，敞开厨房也不怕，此为健康；同时，大幅度减少油烟向室外的排放，为消除雾霾尽一份力，此为环保；顶级设计，精工制造，绝佳体验，此为品位。再如方太嵌入式蒸箱：“蒸”是公认最健康的烹饪方式；同时也没有灶具的废气排放，最环保；嵌入式设计，高品位。吃蒸菜，将成为21世纪注重健康养生家庭的首选生活方式。

再如我们今天发布的这款水槽洗碗机，能够去除果蔬农药残留，此为健康；同时，它不用洗洁精，用水量更少，此为环保；嵌入式三合一设计，精工制造，绝佳体验，此为品位。方太设计的生活方式正在一步步实现广大用户的品质生活梦。

第三重境界：仁爱文化的惊喜

一直以来我都有一个困惑：很多受人称道的一流企业，却推出了让人沉迷的游戏、充满负能量的影视作品、危害健康的美味食品，等等。我一直在思考企业的使命到底是什么？商业之道到底是什么？为什么一流企业的看似一流的产品却让人们离幸福渐行渐远？从西方的MBA课堂上没有找到答案。自从我开始学习儒家思想，逐渐认识到：优秀的企业满足需求，刺激欲望；而伟大的企业创造需求，导人向善。优秀的企业刺激用户的欲望，让人心始终躁动，不得安宁。而伟大的企业做出的产品会让用户动心，但不会伤害用户；不会让用户的心躁动不安，反而会让用户觉得放心、省心、舒心、乃至安心；伟大的企业始终会传递一种正能量，通过自己的垂范导人向善，唤醒人们沉睡的良知，让更多的人从内心不安的状态转变到心有所安，获得真正的幸福快乐。

方太的使命需要超越产品层面和生活方式层面，也就是要超越关注用户的身体，上升到文化层次，去真正关注用户的心灵，关注用户的幸福与安心。这里又包含两个方面：第一，是方太的产品、服务以及生活方式要让用户惊喜、感动，充分感受到方太人的仁爱文化；第二，方太还要通过合适的方式向广大用户传播仁爱文化，让更多的用户明白行善利他才是真正的幸福，才能让自己真正安心，也才能真正获得圆满幸福的人生。以方太人的榜样作用带动千千万万的用户一起加入到行善利他的队伍中来。实现广大用户的品质人生梦。

这几年方太在第一方面已经有所成就，“不跑烟”的油烟机真正体现了对用户及家人健康的关爱，从此可以放心安心地下厨房；“不跑烟”还使得我们可以放心敞开厨房，让亲情不再阻隔，体现对家人之间亲情的关爱，从此可以愉悦舒心地下厨房；方太蒸箱也体现对用户健康的关爱；方太产品的低排放体现了方太人对环境的关爱；

今天要发布的风魔方二代具备更加卓越的“不跑烟”性能，并且能自动管理空气品质，是敞开厨房的首选产品，进一步体现了对用户健康和亲情的关爱。让厨房不再是传统意义上的封闭的做饭空间，而成为一个开放的家庭生活中心。

而今天要发布的全球首创的水槽洗碗机，能节省中国人宝贵的厨房空间，能解决用户厨房里最没有成就感的洗碗作业，能去除果蔬农药，还能当水槽用。让用户把洗碗的时间省下来，可以多陪陪家人，增进情感交流。体现了方太人对用户的多重关爱。

同时，方太人还以“至诚服务”，让用户感受到方太人的真诚和仁爱之心。

第二个方面，是方太今后十年要重点去做的。为此，今年年初的公司总结大会上，宣布了把过去方太“成为受人尊敬的世界一流企业”的愿景正式修改为“成为一家伟大的企业”。伟大的企业具有四个特征：用户得安心；员工得幸福；社会得正气；经营可持续。方太的新愿景也有四个新典范加以支撑：五心品牌新典范；员工之家新典范；社会责任新典范；卓越经营新典范。这也是我和万名方太人最强大的动力源泉。

▶结语：

这三重境界，其实分别对应用户的品质厨房梦、品质生活梦、品质人生梦这三个不同境界之梦。伟大的企业应当同时实现用户的三个梦想。我们坚信方太对伟大企业的定义会得到越来越多企业家的认同和支持。因为这是能够推动人类社会健康发展的正确道路。尽管我们很清楚这条道路并不好走，但方太人无怨无悔。因为有广大的用户和朋友们的关心支持，我们并不孤单，我们力量无穷。