在激烈的市场竞争中，浙江双菱戴纳斯帝电气有限公司从提高员工质量意识，提高售后服务水平，提高产品知名度等工作入手，寻找新的经济增长点，拓展企业的发展空间，取得了显着的成绩。今年1—6月实现壁挂炉销售近3万   台，与去年同期相比有大幅度的增长。

 质量是企业的生命，提高员工质量意识是产品质量稳定的基础。近年来，公司把提高员工的质量意识作为工作的重中之重，班组利用班前会，生产部门利用周例会，公司利用月生产总结会的契机，把提高员工的质量意识作为会议的主要话题。为营造“人人关心质量，人人重视质量，人人创造质量”的良好氛围，公司充分利用黑板报、横幅等宣传形式，广泛宣传质量文化，营造质量氛围，提升员工质量意识。为把员工质量意识落到实处，公司在班组间开展“质量流动红旗”竞赛活动，将品质部的质量检查、市场部门的质量反馈、员工的操作规范等纳入考核内容，决定“质量流动红旗”的获胜者，并给予物质奖励。通过一系列卓有成效的工作，公司产品合格率始终保持在100%。

 售后服务工作不仅是企业取信消费者的重要方法，更是提高产品知名度的有效途径。基于这方面的认识，戴纳斯帝公司在软、硬件方面注重投入。在软件方面，公司24小时开通国内免费电话，及时处理客户反馈的问题。并在全国设立10多个销售公司和办事处，500多名售后服务人员分布在各营销网点，为客户提供优质的服务。公司在提高售后服务人员业务素质上找准切入点，对售后人员采取集中和分散培训的方式，每期培训都制定严格的方案，在培训时注重理论与实践的结合，使培训取得良好的效果。在硬件方面，为消费者提供优质及时的服务，以消除消费者的后顾之忧，公司自2012年以来，每年都为营销网点发放售后服务车，今年售后服务车发放工作即将启动。

 在厂家如林，对手众多的市场激烈竞争情况下，品牌知名度即是竞争力。戴纳斯帝公司在市场开拓中十分注重品牌知名度的提升工作，国内方面，公司对近300家营销网点进行统一装修，投入近200万元制作300多块看板，看板上既安装壁挂炉样机，还配备灯光及亚克力材料制成的产品性能介绍的面板，使消费者一目了然。不仅如此，公司还对各个营销网点配备灯箱、帐篷，不定期邮寄宣传单页、行业杂志、企业内部资料等，这样不仅使消费者直观的了解戴纳斯帝的品牌，还能详细知晓企业的情况，消除消费者的心理顾虑，增加消费戴纳斯帝壁挂炉的信心。国际方面，公司外贸人员积极利用国际展会的契机，积极宣传戴纳斯帝，提升戴纳斯帝在国际市场上知名度，还邀请经销商到企业参观、考察，使经销商对企业更加深入的了解，增加经销商的推广信心，通过一系列的措施，原有30多个国际营销网点现增加到50多个。

 戴纳斯帝公司实施的提高产品质量意识，提高售后服务水平，提高产品知名度的“三提高”措施，不仅为企业的发展赢得了先机，也为企业的快速发展提供了不竭的动力。